ENTREPRISES & PARTICULIERS
DÉMONSTRATION INTERACTIVE · V2

Faites avancer
une mission.

Testez le devis, le paiement simulé, le contrôle et la remise d’un dossier fictif.

Simulation locale, sans encaissement. Aucun compte Stripe, e-mail, stockage client ou agent IA autonome n’est connecté. Les validations ci-dessous sont fictives. Aucun document personnel à saisir.
DEMO-DC-001 · CLIENT FICTIF

Atelier Exemple

24 documents à classer et 3 devis à préparer.
Bureau Express · 229 € HT · 274,80 € TTC
Plafond : 3 heures. TVA hypothétique : 20 %.

Étape
Paiement fictif
Pièces

Journal de la mission fictive

    Préparez le devis pour démarrer.

    Exports texte, marqués « démonstration ». La remise et le classement sont illustratifs ; aucun fichier client n’est traité. La mission est réinitialisée au rechargement de la page.

    VOTRE BUSINESS, EN PRÉPARATION

    L’administratif.
    Enfin suivi.

    Une équipe légère, des missions cadrées et un interlocuteur humain. Votre base pour lancer une assistance administrative à distance.

    Cet espace permet de préparer l’activité. Aucun client, prestataire ou paiement réel n’est connecté. Les simulations ne sont pas des prévisions de ventes.
    Budget initial proposé490 €Enveloppes à confirmer par devis
    Organisation de départ1 + 1Vous + un prestataire à la mission
    Objectif de validation3 missionsCible sur 30 jours, sans garantie

    Tester l’économie du modèle

    Montants mensuels

    Modifiez les volumes et les coûts. Les heures incluent traitement, échanges, corrections et contrôle du dossier.

    La réserve de 26 % est un scénario de prudence, pas votre taux légal. Le calcul retient une TVA hypothétique de 20 %, des paiements ponctuels par carte EEE standard et un coût de production net de TVA récupérable. À adapter au statut choisi. Le pilotage valorise séparément la vente et la coordination. Il ne doit pas recompter le contrôle des dossiers déjà inclus dans la production. Les commissions sont arrondies par paiement au centime ; les montants HT des offres particuliers sont arrondis au centime.

    Solde après coûts, pilotage et réserve—

    Après valorisation du pilotage ; avant impôts supplémentaires, remboursements et coûts exceptionnels. Ce montant n’est pas un revenu net garanti.

    Chiffre d’affaires HT
    Production
    Frais de carte estimés
    Frais fixes + acquisition
    Réserve de charges
    Valorisation du pilotage
    Temps de production

    Budget de lancement : affectation des 490 €
    PosteProvision
    Domaine et messagerie45 €
    Site, stockage et outils · premier mois45 €
    Assurance, formalités et médiation · provision initiale100 €
    Supports et acquisition40 €
    Réserve prestataire · 6 heures180 €
    Imprévus et frais de paiement80 €

    Ces montants sont des plafonds de travail, pas des tarifs fournisseurs. Si les devis dépassent l’enveloppe, revoir le périmètre et le budget avant engagement. Aucun achat effectué. Une création de société et un accompagnement juridique complet peuvent exiger davantage.

    UNE PROMESSE SIMPLE

    Vos démarches,
    l’esprit libre.

    Réunir les pièces, préparer les courriers, organiser les documents et suivre les étapes. Le client garde la validation des informations et des démarches.

    PARTICULIERS

    SOS Papier

    79 € TTC

    Une demande simple, jusqu’à 10 documents. Tri, liste des pièces manquantes, un courrier ou formulaire préparé, une correction.

    45 minutes au total

    65,83 € HT avec TVA à 20 %.

    PARTICULIERS

    Dossier Accompagné

    169 € TTC

    Un dossier, jusqu’à 25 documents. Inventaire, préparation, liste de contrôle pour le dépôt, un point de suivi et une correction.

    2 heures au total

    140,83 € HT avec TVA à 20 %.

    PROFESSIONNELS

    Bureau Express

    229 € HT

    Un sujet à remettre en ordre, jusqu’à 30 documents. Un tableau de suivi et jusqu’à 5 devis ou factures préparés sur vos données validées.

    3 heures au total

    274,80 € TTC avec TVA à 20 %.

    Tarifs V2 proposés à tester commercialement ; aucune étude de demande ne garantit leur acceptation. Les plafonds de documents et de temps s’appliquent ensemble. Un document = un fichier de 5 pages maximum ; au-delà, qualification sur devis. Toute extension exige un devis accepté, sans dépassement automatique.

    Délais et périmètre contractuel

    Démarrage visé sous deux jours ouvrés après accord, paiement et pièces complètes, sous réserve de disponibilité et des règles de rétractation. La date de remise est fixée dans chaque devis. Aucun engagement sur le délai de réponse d’une administration.

    Hors périmètre : conseil juridique, fiscal ou comptable, tenue comptable, contentieux et recouvrement pour compte de tiers, avances de frais, dossiers médicaux, traduction assermentée et représentation sans autorisation. Les relances proposées concernent les pièces manquantes ; les relances d’impayés ne font pas partie du lancement.

    Offre à distance sans promesse de crédit d’impôt « services à la personne ». Une activité à domicile avec avantage fiscal demanderait une analyse et les démarches correspondantes. Si l’entreprise relève de la franchise de TVA, refaire les affichages et les factures avec le régime applicable, sans simplement affirmer une TVA à 0 %.

    LES PREMIERS CLIENTS

    Deux publics.
    Une priorité commerciale.

    Consacrer 70 % de l’effort aux artisans et petites entreprises du bâtiment, et 30 % aux particuliers par recommandation et demandes entrantes. Cette répartition est un choix de lancement à tester.

    Semaine 1

    Comprendre le besoin

    Préparer un exemple fictif avant/après. Viser 10 échanges de découverte consentis. Noter le problème, l’échéance, le volume et le budget.

    Semaine 2

    Cibler localement

    Identifier 30 entreprises pertinentes et 5 partenaires possibles. Préparer 10 approches personnalisées. Ne pas acheter de fichier de particuliers.

    Semaine 3

    Livrer les pilotes

    Objectif : 5 devis et 3 premières missions payantes. Mesurer le temps réel. Recueillir un avis après une livraison réelle.

    Semaine 4

    Garder ce qui fonctionne

    Comparer conversion, coût d’acquisition, marge et délai. Ajuster le forfait trop long. Tester la récurrence avec les clients satisfaits.

    Approche professionnelle

    Bonjour [Prénom], je propose un appui administratif aux artisans : documents à classer, devis et factures à préparer, dossiers à suivre. Le forfait Bureau Express coûte 229 € HT pour un périmètre défini ensemble. Quel sujet administratif vous prend le plus de temps actuellement ?

    [Nom, entreprise, coordonnées et information sur les données]
    Si vous ne souhaitez plus être contacté, dites-le-moi simplement.

    Réponse à un particulier

    Bonjour [Prénom], je peux vous aider à organiser les pièces et préparer votre dossier. Dites-moi quelle démarche vous souhaitez faire et son échéance, sans envoyer de documents sensibles à ce stade. Je vous confirme ensuite le périmètre, le prix TTC et le délai avant toute commande.

    Brouillons à personnaliser ; aucun message envoyé. Prospection électronique des particuliers : consentement préalable, sauf exception applicable. Pour les professionnels : lien avec leur activité, information et opposition simple. Voir les références CNIL ci-dessous.

    Questions de qualification et indicateurs
    1. Quel résultat concret attendez-vous ?
    2. Quelle échéance et quel organisme ou interlocuteur ?
    3. Combien de documents et de pages ?
    4. Quelles pièces sont déjà disponibles ?
    5. Qui validera et déposera le dossier ?
    6. Le budget correspond-il au forfait proposé ?

    Suivi interne : identifiant prospect, source et date, autorisation de contact ou justification B2B, besoin, offre, prochaine action, date du devis, statut, montant, temps réel, satisfaction et opposition éventuelle.

    Indicateurs : devis/échanges qualifiés ; ventes/devis ; coût d’acquisition = dépenses commerciales/clients gagnés ; marge par mission = CA HT − production − frais variables. Seuil de révision proposé : marge avant frais fixes inférieure à 35 %, ou dépassement du temps prévu sur deux missions similaires.

    UNE ORGANISATION À TAILLE RÉELLE

    Vous pilotez.
    Chaque dossier a un responsable.

    Vous · direction & qualité

    Vente, devis, affectation, suivi client, contrôle final et arbitrage. Prévoir du temps commercial en plus des heures facturables. Vous restez responsable de la prestation.

    Prestataire · à sélectionner

    Un assistant administratif indépendant à la mission. Hypothèse budgétaire : 30 €/h, tarif à négocier. Mission écrite, confidentialité, accès limité et preuve de livraison.

    Les quatre rôles d’assistance IA

    RôleTravail préparéValidation humaine
    CommercialQualifier une demande et rédiger un devis en brouillonPérimètre, prix et destinataire
    DocumentsExtraire les informations de pièces anonymiséesChaque donnée comparée à la source
    OrganisationChecklist, échéances fournies et prochaine actionDates et exigences confirmées
    QualitéRepérer les incohérences et informations manquantesAccord du client avant envoi

    Rôles conçus pour l’exploitation future. Ils ne tournent pas automatiquement dans cet espace. Les agents mobilisés pour préparer ce lancement ne constituent pas une équipe salariée ou un service permanent.

    Brief de recrutement prêt à utiliser

    Recherche assistant administratif indépendant pour missions ponctuelles à distance : classement, préparation de courriers et formulaires, suivi de pièces, mise en forme de devis sur données validées. Bonne expression écrite, rigueur, confidentialité et aisance bureautique. Fournir statut professionnel, disponibilité, références et tarif. Test rémunéré de 30 minutes sur un cas fictif : classement de 10 pièces, checklist et courrier. Aucune donnée client réelle pendant le test.

    Sélection : exactitude 40 %, confidentialité 25 %, clarté 20 %, respect du délai 15 %. Vérifier contrat, assurance adaptée et conditions de traitement des données avant accès. Aucun prestataire recruté à ce stade.

    Procédure de traitement d’un dossier
    1. Qualifier le besoin et refuser ou réorienter les missions hors périmètre.
    2. Faire accepter le devis, le délai, les conditions et le mandat si nécessaire.
    3. Vérifier le paiement reçu et la possibilité de commencer la prestation.
    4. Créer un identifiant DC-année-numéro, puis ouvrir un dossier privé.
    5. Recevoir les pièces nécessaires, dresser l’inventaire et signaler les manquants.
    6. Préparer le livrable et consigner le temps passé.
    7. Contrôler noms, dates, montants et cohérence avec les pièces.
    8. Faire valider le client ; le client dépose lui-même sauf mandat adapté.
    9. Remettre les documents et le compte rendu, facturer, clôturer les accès.
    10. Appliquer le calendrier de conservation et recueillir un retour.
    Instruction réutilisable pour l’assistant IA

    Tu es l’assistant de préparation administrative de ClariRelais. À partir des seules pièces anonymisées fournies, produis : 1) inventaire avec références des pièces ; 2) faits vérifiés ; 3) informations manquantes ; 4) incohérences ; 5) brouillon demandé ; 6) checklist de contrôle humain. N’invente aucune donnée, date limite ou règle. Pour toute exigence administrative, demande une source officielle à jour. Signale les limites du forfait. N’effectue aucun envoi, dépôt, signature, paiement ou connexion. Ne donne pas de conseil juridique, fiscal ou comptable. Toute conclusion incertaine est marquée « à confirmer ».

    UN SYSTÈME SIMPLE À EXPLOITER

    Du premier contact
    au paiement rapproché.

    BesoinSolution retenueÉtat actuel
    Offres et préparationCet espace privéDisponible avec démonstration locale
    Contact clientAdresse professionnelle dédiée et téléphoneÀ choisir et connecter
    Pièces clientskDrive / kSuite Pro, dossier privé par clientÀ ouvrir et tester
    PilotageTableau interne partagé avec le seul intervenantColonnes définies dans Commercial
    Encaissement carteStripe Payment Links, après devis acceptéCompte et liens non activés
    VirementCompte de l’entreprise, référence dossierRIB à fournir directement au service concerné
    FacturesOutil adapté au statut et à la facturation électronique applicableÀ sélectionner avant vente

    Les outils de stockage et de paiement sont des services externes à configurer. Ce site ne collecte ni coordonnées clients, ni pièces, ni numéros de carte. Il ne tient pas lieu de logiciel de facturation.

    Carte bancaire

    Créer un lien par offre en environnement de test. Contrôler le prix, les taxes et la référence dossier. Après vérification d’identité du titulaire, créer les liens réels et les transmettre après acceptation du devis.

    Hypothèse de frais Stripe du simulateur : 1,5 % + 0,25 € pour une carte EEE standard. Les autres cartes et options peuvent coûter davantage. Le simulateur ne comprend pas Stripe Billing.

    Procédure officielle Stripe ↗

    Virement & forfait mensuel

    Virement direct avec référence DC-année-numéro. Marquer « payé » uniquement après réception bancaire. Le forfait mensuel est renouvelé manuellement au lancement, sans débit récurrent automatique.

    Ne pas compter une capture d’écran ou la page de confirmation comme preuve de paiement. Un reçu de carte ne remplace pas automatiquement une facture conforme.

    Activer les services externes : informations nécessaires
    1. Vendeur : entreprise existante ou nouvelle activité ; raison sociale, SIRET si disponible et régime de TVA. Ne pas déduire ces informations de votre employeur.
    2. Stripe : ouvrir ou choisir votre compte, renseigner identité et banque directement chez Stripe. Créer les offres d’abord dans l’environnement de test. Les tarifs TTC de travail sont 79 €, 169 €, 274,80 € et 658,80 €, sous réserve du régime fiscal retenu.
    3. Essais Stripe : paiement accepté, refusé, authentification, abandon et remboursement avec les données de test officielles. Ne pas utiliser une vraie carte pour les tests.
    4. Documents : choisir le compte de stockage professionnel, configurer les accès puis vérifier l’isolation de deux clients fictifs.
    5. Messagerie : désigner une adresse professionnelle et connecter son compte avec le mécanisme d’autorisation du fournisseur.

    Aucune clé secrète, pièce d’identité ou donnée bancaire à coller dans ce site. Les quatre rôles IA restent des instructions d’organisation : un moteur et des accès adaptés seraient nécessaires pour les automatiser.

    Ouvrir un compte Stripe · Documentation des tests Stripe

    Recette à réaliser avant activation des paiements
    • En test : paiement accepté, refus, authentification supplémentaire et abandon.
    • Vérifier montant, TVA, offre, référence, achat en double et remboursement fictif.
    • Contrôler la trace dans Stripe et le rapprochement avec le dossier.
    • Tester un virement et son rapprochement dans un cadre maîtrisé après ouverture du compte.
    • Valider la facture, les conditions de remboursement et la réserve de trésorerie.
    • Vérifier que chaque lien final appartient au compte du vendeur et est en mode réel.

    Ces tests Stripe restent à exécuter dans le compte du vendeur. Les contrôles de la démonstration locale ne les remplacent pas. Aucun compte de paiement n’est connecté.

    Protection des documents

    Comptes nominatifs, double authentification, un dossier par client et accès du prestataire limité à sa mission. Tester deux clients fictifs pour vérifier l’isolation. Retirer les droits à la clôture. Infomaniak annonce un hébergement en Suisse.

    Définir une durée par catégorie : proposition opérationnelle de 90 jours pour les copies de travail après clôture, à valider selon la finalité et les obligations ; conserver séparément les preuves contractuelles et les pièces comptables selon leur durée légale. Éviter toute donnée sensible dans les outils IA non approuvés.

    Ne jamais demander de mot de passe FranceConnect. Le client se connecte et valide lui-même. Encadrer par contrat la sous-traitance des données, les incidents, l’effacement et les accès. Prévoir une sauvegarde et un test de restauration.

    PASSER DE LA PRÉPARATION À LA VENTE

    Les éléments à réunir
    avant l’ouverture.

    Le modèle est préparé. L’entreprise, le prestataire et les services externes restent à mettre en place. Ces cases servent à votre suivi personnel ; elles ne vérifient pas automatiquement les démarches.

    Les cases sont conservées uniquement dans ce navigateur. Aucune donnée client à saisir ici.

    Trame du devis et des documents contractuels

    À finaliser avec les données de l’entreprise : identité et coordonnées du vendeur, SIRET, régime de TVA, numéro et date du devis, identité du client, résultat attendu, pièces fournies, limites de pages et de temps, livrables, prix et taxes, échéance, paiement, corrections, dépassements soumis à accord, responsabilités, validation client, autorisation de transmission, données et conservation.

    Pour les particuliers : information précontractuelle, droit de rétractation applicable, formulaire, médiateur choisi, réclamations. Une prestation à distance ouvre en principe un délai de 14 jours. Un démarrage anticipé exige la demande expresse adaptée ; la perte du droit après exécution complète suppose les conditions légales. Ne pas utiliser une case générale « aucun remboursement ».

    Pour les professionnels : compléter les conditions de paiement et mentions de retard applicables avec le régime de l’entreprise. Ne pas supposer que tous les petits professionnels sont exclus des protections des contrats hors établissement. Les textes définitifs dépendent du canal de vente et de l’activité.

    Le régime micro mérite une attention particulière pour ce modèle sous-traité : les charges réelles ne sont pas déduites comme dans un régime réel. Faire comparer les options avant choix, surtout si la production est largement déléguée.

    Références officielles consultées le 28 septembre 2026