Atelier Exemple
24 documents à classer et 3 devis à préparer.
Bureau Express · 229 € HT · 274,80 € TTC
Plafond : 3 heures. TVA hypothétique : 20 %.
- Étape
- Paiement fictif
- Pièces
Testez le devis, le paiement simulé, le contrôle et la remise d’un dossier fictif.
24 documents à classer et 3 devis à préparer.
Bureau Express · 229 € HT · 274,80 € TTC
Plafond : 3 heures. TVA hypothétique : 20 %.
Préparez le devis pour démarrer.
Exports texte, marqués « démonstration ». La remise et le classement sont illustratifs ; aucun fichier client n’est traité. La mission est réinitialisée au rechargement de la page.
Contrôles exécutés sur les règles locales du parcours et le calcul financier. Ils ne testent ni Stripe, ni les e-mails, ni le stockage externe, ni le rendu visuel.
Une équipe légère, des missions cadrées et un interlocuteur humain. Votre base pour lancer une assistance administrative à distance.
Modifiez les volumes et les coûts. Les heures incluent traitement, échanges, corrections et contrôle du dossier.
La réserve de 26 % est un scénario de prudence, pas votre taux légal. Le calcul retient une TVA hypothétique de 20 %, des paiements ponctuels par carte EEE standard et un coût de production net de TVA récupérable. À adapter au statut choisi. Le pilotage valorise séparément la vente et la coordination. Il ne doit pas recompter le contrôle des dossiers déjà inclus dans la production. Les commissions sont arrondies par paiement au centime ; les montants HT des offres particuliers sont arrondis au centime.
Après valorisation du pilotage ; avant impôts supplémentaires, remboursements et coûts exceptionnels. Ce montant n’est pas un revenu net garanti.
| Poste | Provision |
|---|---|
| Domaine et messagerie | 45 € |
| Site, stockage et outils · premier mois | 45 € |
| Assurance, formalités et médiation · provision initiale | 100 € |
| Supports et acquisition | 40 € |
| Réserve prestataire · 6 heures | 180 € |
| Imprévus et frais de paiement | 80 € |
Ces montants sont des plafonds de travail, pas des tarifs fournisseurs. Si les devis dépassent l’enveloppe, revoir le périmètre et le budget avant engagement. Aucun achat effectué. Une création de société et un accompagnement juridique complet peuvent exiger davantage.
Réunir les pièces, préparer les courriers, organiser les documents et suivre les étapes. Le client garde la validation des informations et des démarches.
Une demande simple, jusqu’à 10 documents. Tri, liste des pièces manquantes, un courrier ou formulaire préparé, une correction.
45 minutes au total65,83 € HT avec TVA à 20 %.
Un dossier, jusqu’à 25 documents. Inventaire, préparation, liste de contrôle pour le dépôt, un point de suivi et une correction.
2 heures au total140,83 € HT avec TVA à 20 %.
Un sujet à remettre en ordre, jusqu’à 30 documents. Un tableau de suivi et jusqu’à 5 devis ou factures préparés sur vos données validées.
3 heures au total274,80 € TTC avec TVA à 20 %.
Classement, préparation de documents et suivi. Jusqu’à 3 demandes actives. Bilan mensuel. Renouvellement manuel au lancement.
7 heures par mois658,80 € TTC avec TVA à 20 %.
Tarifs V2 proposés à tester commercialement ; aucune étude de demande ne garantit leur acceptation. Les plafonds de documents et de temps s’appliquent ensemble. Un document = un fichier de 5 pages maximum ; au-delà, qualification sur devis. Toute extension exige un devis accepté, sans dépassement automatique.
Démarrage visé sous deux jours ouvrés après accord, paiement et pièces complètes, sous réserve de disponibilité et des règles de rétractation. La date de remise est fixée dans chaque devis. Aucun engagement sur le délai de réponse d’une administration.
Hors périmètre : conseil juridique, fiscal ou comptable, tenue comptable, contentieux et recouvrement pour compte de tiers, avances de frais, dossiers médicaux, traduction assermentée et représentation sans autorisation. Les relances proposées concernent les pièces manquantes ; les relances d’impayés ne font pas partie du lancement.
Offre à distance sans promesse de crédit d’impôt « services à la personne ». Une activité à domicile avec avantage fiscal demanderait une analyse et les démarches correspondantes. Si l’entreprise relève de la franchise de TVA, refaire les affichages et les factures avec le régime applicable, sans simplement affirmer une TVA à 0 %.
Consacrer 70 % de l’effort aux artisans et petites entreprises du bâtiment, et 30 % aux particuliers par recommandation et demandes entrantes. Cette répartition est un choix de lancement à tester.
Préparer un exemple fictif avant/après. Viser 10 échanges de découverte consentis. Noter le problème, l’échéance, le volume et le budget.
Identifier 30 entreprises pertinentes et 5 partenaires possibles. Préparer 10 approches personnalisées. Ne pas acheter de fichier de particuliers.
Objectif : 5 devis et 3 premières missions payantes. Mesurer le temps réel. Recueillir un avis après une livraison réelle.
Comparer conversion, coût d’acquisition, marge et délai. Ajuster le forfait trop long. Tester la récurrence avec les clients satisfaits.
Bonjour [Prénom], je propose un appui administratif aux artisans : documents à classer, devis et factures à préparer, dossiers à suivre. Le forfait Bureau Express coûte 229 € HT pour un périmètre défini ensemble. Quel sujet administratif vous prend le plus de temps actuellement ?
[Nom, entreprise, coordonnées et information sur les données]
Si vous ne souhaitez plus être contacté, dites-le-moi simplement.
Bonjour [Prénom], je peux vous aider à organiser les pièces et préparer votre dossier. Dites-moi quelle démarche vous souhaitez faire et son échéance, sans envoyer de documents sensibles à ce stade. Je vous confirme ensuite le périmètre, le prix TTC et le délai avant toute commande.
Brouillons à personnaliser ; aucun message envoyé. Prospection électronique des particuliers : consentement préalable, sauf exception applicable. Pour les professionnels : lien avec leur activité, information et opposition simple. Voir les références CNIL ci-dessous.
Suivi interne : identifiant prospect, source et date, autorisation de contact ou justification B2B, besoin, offre, prochaine action, date du devis, statut, montant, temps réel, satisfaction et opposition éventuelle.
Indicateurs : devis/échanges qualifiés ; ventes/devis ; coût d’acquisition = dépenses commerciales/clients gagnés ; marge par mission = CA HT − production − frais variables. Seuil de révision proposé : marge avant frais fixes inférieure à 35 %, ou dépassement du temps prévu sur deux missions similaires.
Vente, devis, affectation, suivi client, contrôle final et arbitrage. Prévoir du temps commercial en plus des heures facturables. Vous restez responsable de la prestation.
Un assistant administratif indépendant à la mission. Hypothèse budgétaire : 30 €/h, tarif à négocier. Mission écrite, confidentialité, accès limité et preuve de livraison.
| Rôle | Travail préparé | Validation humaine |
|---|---|---|
| Commercial | Qualifier une demande et rédiger un devis en brouillon | Périmètre, prix et destinataire |
| Documents | Extraire les informations de pièces anonymisées | Chaque donnée comparée à la source |
| Organisation | Checklist, échéances fournies et prochaine action | Dates et exigences confirmées |
| Qualité | Repérer les incohérences et informations manquantes | Accord du client avant envoi |
Rôles conçus pour l’exploitation future. Ils ne tournent pas automatiquement dans cet espace. Les agents mobilisés pour préparer ce lancement ne constituent pas une équipe salariée ou un service permanent.
Recherche assistant administratif indépendant pour missions ponctuelles à distance : classement, préparation de courriers et formulaires, suivi de pièces, mise en forme de devis sur données validées. Bonne expression écrite, rigueur, confidentialité et aisance bureautique. Fournir statut professionnel, disponibilité, références et tarif. Test rémunéré de 30 minutes sur un cas fictif : classement de 10 pièces, checklist et courrier. Aucune donnée client réelle pendant le test.
Sélection : exactitude 40 %, confidentialité 25 %, clarté 20 %, respect du délai 15 %. Vérifier contrat, assurance adaptée et conditions de traitement des données avant accès. Aucun prestataire recruté à ce stade.
Tu es l’assistant de préparation administrative de ClariRelais. À partir des seules pièces anonymisées fournies, produis : 1) inventaire avec références des pièces ; 2) faits vérifiés ; 3) informations manquantes ; 4) incohérences ; 5) brouillon demandé ; 6) checklist de contrôle humain. N’invente aucune donnée, date limite ou règle. Pour toute exigence administrative, demande une source officielle à jour. Signale les limites du forfait. N’effectue aucun envoi, dépôt, signature, paiement ou connexion. Ne donne pas de conseil juridique, fiscal ou comptable. Toute conclusion incertaine est marquée « à confirmer ».
| Besoin | Solution retenue | État actuel |
|---|---|---|
| Offres et préparation | Cet espace privé | Disponible avec démonstration locale |
| Contact client | Adresse professionnelle dédiée et téléphone | À choisir et connecter |
| Pièces clients | kDrive / kSuite Pro, dossier privé par client | À ouvrir et tester |
| Pilotage | Tableau interne partagé avec le seul intervenant | Colonnes définies dans Commercial |
| Encaissement carte | Stripe Payment Links, après devis accepté | Compte et liens non activés |
| Virement | Compte de l’entreprise, référence dossier | RIB à fournir directement au service concerné |
| Factures | Outil adapté au statut et à la facturation électronique applicable | À sélectionner avant vente |
Les outils de stockage et de paiement sont des services externes à configurer. Ce site ne collecte ni coordonnées clients, ni pièces, ni numéros de carte. Il ne tient pas lieu de logiciel de facturation.
Créer un lien par offre en environnement de test. Contrôler le prix, les taxes et la référence dossier. Après vérification d’identité du titulaire, créer les liens réels et les transmettre après acceptation du devis.
Hypothèse de frais Stripe du simulateur : 1,5 % + 0,25 € pour une carte EEE standard. Les autres cartes et options peuvent coûter davantage. Le simulateur ne comprend pas Stripe Billing.
Procédure officielle Stripe ↗Virement direct avec référence DC-année-numéro. Marquer « payé » uniquement après réception bancaire. Le forfait mensuel est renouvelé manuellement au lancement, sans débit récurrent automatique.
Ne pas compter une capture d’écran ou la page de confirmation comme preuve de paiement. Un reçu de carte ne remplace pas automatiquement une facture conforme.
Aucune clé secrète, pièce d’identité ou donnée bancaire à coller dans ce site. Les quatre rôles IA restent des instructions d’organisation : un moteur et des accès adaptés seraient nécessaires pour les automatiser.
Ces tests Stripe restent à exécuter dans le compte du vendeur. Les contrôles de la démonstration locale ne les remplacent pas. Aucun compte de paiement n’est connecté.
Comptes nominatifs, double authentification, un dossier par client et accès du prestataire limité à sa mission. Tester deux clients fictifs pour vérifier l’isolation. Retirer les droits à la clôture. Infomaniak annonce un hébergement en Suisse.
Définir une durée par catégorie : proposition opérationnelle de 90 jours pour les copies de travail après clôture, à valider selon la finalité et les obligations ; conserver séparément les preuves contractuelles et les pièces comptables selon leur durée légale. Éviter toute donnée sensible dans les outils IA non approuvés.
Ne jamais demander de mot de passe FranceConnect. Le client se connecte et valide lui-même. Encadrer par contrat la sous-traitance des données, les incidents, l’effacement et les accès. Prévoir une sauvegarde et un test de restauration.
Le modèle est préparé. L’entreprise, le prestataire et les services externes restent à mettre en place. Ces cases servent à votre suivi personnel ; elles ne vérifient pas automatiquement les démarches.
Les cases sont conservées uniquement dans ce navigateur. Aucune donnée client à saisir ici.
À finaliser avec les données de l’entreprise : identité et coordonnées du vendeur, SIRET, régime de TVA, numéro et date du devis, identité du client, résultat attendu, pièces fournies, limites de pages et de temps, livrables, prix et taxes, échéance, paiement, corrections, dépassements soumis à accord, responsabilités, validation client, autorisation de transmission, données et conservation.
Pour les particuliers : information précontractuelle, droit de rétractation applicable, formulaire, médiateur choisi, réclamations. Une prestation à distance ouvre en principe un délai de 14 jours. Un démarrage anticipé exige la demande expresse adaptée ; la perte du droit après exécution complète suppose les conditions légales. Ne pas utiliser une case générale « aucun remboursement ».
Pour les professionnels : compléter les conditions de paiement et mentions de retard applicables avec le régime de l’entreprise. Ne pas supposer que tous les petits professionnels sont exclus des protections des contrats hors établissement. Les textes définitifs dépendent du canal de vente et de l’activité.
Le régime micro mérite une attention particulière pour ce modèle sous-traité : les charges réelles ne sont pas déduites comme dans un régime réel. Faire comparer les options avant choix, surtout si la production est largement déléguée.